Sharing is caring

För tredje året i rad gick UX open 2014 av stapeln, ett oberoende forum som inte bara främjar utan verkligen fokuserar på att lära av varandra, ett community där det är lätt att få stöd och nya vänner, en knytkonferens där alla som arbetar med användar­centrerad design får chans att inspireras och få svar på de eviga frågorna inom UX.

UX open säger hej!


Klicka på Terese Ellnestams sammanfattning av UX open 2014 för att se den i härliga 15696 x 3088 pixlar på 62 MB.

Här finns vår inlånade fotograf Jens Wedins fantastiska bilder på årets knytkonferens.

Compared to UX open 2013, all talks and discussions was in Swedish. We are sorry for not caring enough, but we do have an English session in the works.

UX open

UX open

Varmt välkommen till UX open, en knytkonferens inom User Experience där vi deltagare själva bidrar och delar med oss av vår kunskap och våra erfarenheter. Konferensen består av korta och kärnfulla presentationer (s.k. blixttal), en öppen och omväxlande paneldiskussion (s.k. fishbowl) samt improviserade diskussioner (s.k. open space) i grupp med likasinnade. Som bonus ges möjligheten att sätta upp små safaris i UX-land efter konferensen. Allt detta för ett maximalt erfarenhetsutbyte.

Förra årets upplaga utspelade sig med 110 deltagare, 16 blixttal, en uppsjö av open space-diskussioner och ett härligt pubhäng efteråt, numera en tradition. Läs om UX open 2012 och UX open 2013.

Detta årets tema är ”Så här gör vi, på gott och ont”. Kom och berätta!

24 oktober 2014

Den 24 oktober

Med start klockan 9 (registrering från 8:30) denna fredag i oktober har vi en heldag full med diskussioner varvat med blixttal. Till skillnad från förra året ingår en god mingellunch i avgiften och kaffet kommer att flöda närhelst vi behöver det under dagen. Framåt kvällning flyttar vi samtalet till en pub i närheten för en öl och en bit mat i glada kollegors lag. Schemat nedan kan komma att ändras.

  1. Registrering

  2. Introduktion


  3. "De förstörde min klänning och jag älskar dem!" - Daniel Anundi, Antrop

    En steg-för-steg-dissekering av hur man återfår sina kunders förtroende efter att man kapsejsat en tjänsteleverans. Via anekdot och forskningsresultat utforskar vi begreppet Service Recovery.

  4. Från apparater till appar - Mall Allpere

    Vad har web/app UX design gemensamt med ett design av ett UI som består av 5 LEDar? 4 hårdvaru-UI-riktlinjer som också fungerar för appar och web.

  5. Så kopplade vi SUS till personas - Ida Johansson, ÅF & Tommy Marshall, CGI

    I ett projekt gjorde vi ett experiment där vi kopplade resultat från sus-mätningar till personas. Detta för att hitta typiska resultat och stämma av våra personashypoteser.

  6. Fältstudier i vården - Rósa Guðjónsdóttir, PinkPuffin

    Jag vill berätta om ett projekt jag har arbetat i under de sista två åren där jag har gjort väldigt ingående fältstudier i vården. Jag vill berätta vad jag har lärt mig. För att stötta er om ni hamnar i liknande situation. Hur gör man bäst fältstudier i vården? Hur hanterar man personalens extrema tidsbrist och stress. Hur dokumenterar man resultatet? Hur kommunicerar man resultatet till olika intressenter?

  7. Designprinciper som verktyg - Gabriel Svennerberg, Meetod

    Designprinciper kan vara ett bra verktyg för att hålla ihop en lösning så att den inte börjar spreta för mycket. Men vad är en princip egentligen för något och hur formulerar man dem så att de fyller sitt syfte?

  8. Testa utanför lådan för bättre användarupplevelser! - Sara Lerén, inUse

    Alla vet att man måste testa sin design för att få veta hur bra den fungerar, men ändå sker det alldeles för lite testning. Varför är det så svårt att tänka utanför lådan och vad kan vi göra åt det? Varför är det lättare att äta semlor i Spanien än i Sverige? Vad hade Vygotskij att säga om det hela?


  9. Paus


  10. Open space - Introduktion och planering

  11. Open space 1 - Första sessionen


  12. Kort paus


  13. Open space 2 - Andra sessionen


  14. Kort paus


  15. Fishbowl - Moderator Torbjörn Gyllebring


  16. Lunch som serveras på plats


  17. Bengt ska inte behöva vara ledsen - Sigrun Tallungs

    Om det mänskliga i att inte vilja ha fel och hur dyrt det kan bli.

  18. Vilken UX är rätt UX? - Karin Eklund, Semcon

    Begreppet User Experience leder ibland in oss designers på fel väg. En bra User Experience handlar inte bara om att användaren ska vara nöjd med sin upplevelse. Det handlar också om att få till RÄTT upplevelse. Vad rätt upplevelse är beror på vilka affärsmål eller verksamhetsmål som finns med vår produkt/gränssnitt. Det är när vi som designers förstår det och designen tar sitt avstamp i affären/verksamheten som User Experience når sin fulla potential.

  19. Designa smart med kundresor - Margareta Löfvenholm, Gaine & Karin Hedin, Knowit

    Ett tal där vi delar med oss av våra erfarenheter av att jobba med personas och kundresor på ett större postorderföretag i Västsverige med hjälp av ett LeanUX-tänk.

  20. Dålig stämning och annan påverkan under användbarhetstestet - Sabina Pawlus

    Många respondenter som kommer anstränger sig verkligen för att vara till så mycket hjälp som möjligt. Andra drar åt det andra hållet. Hur som helst kan det bli lite tokigt ibland, när förväntningar och fördomar får spela en för stor roll under använbarhetstestet. Tyvärr är inte heller moderatorn alltid immun...

  21. Vad har bioteknikforskare gemensamt med din egen mor? - Natalia Rozycka, Roche

    Vad är det som skiljer sig mellan att utforma applikationer för experter till skillnad från en vanlig medelsvensson? Typ... allt. Jag kommer att prata om hur man ska bedriva användarforskning och vad man bör ha i åtanke när man designar system för specialister inom ett snävt arbetsområde.

  22. Varför du ska tänka på tillgänglighet! - Erik Zetterström, ICT Enablers

    På tio minuter ska jag ge er sex starka skäl till att tänka på tillgänglighet. UX bildas i mina ögon av fyra komponenter; användbarhet, tillgänglighet, kreativitet och teknologi. Många ser, eller vill inte se tillgänglighet som en komponent. Det blir för dyrt eller för fult är vanliga argument.

  23. UX safari-presentationer - Bontouch, Screen Interaction, Usable Future...

    Hisspitchar om UX safari-platserna ni har att välja på.


  24. Fika


  25. Open space - Planering

  26. Open space 3 - Tredje sessionen


  27. Paus


  28. Sluta maila PDF:er! Wireframes ska vara interaktiva! - Tom Söderlund, Weld

    Många UX-designers jobbar fortfarande med att göra statiska wireframes som sedan mailas eller skrivs ut. Detta är förlegat och ineffektivt, eftersom det långtifrån fångar all komplexitet i moderna tjänster såsom interaktivitet och responsivitet. Nya verktyg råder bot på detta.

  29. Designers ♥ Developers - Yang Meyer, Bontouch

    Hur designers och utvecklare hos oss samarbetar för att skapa bättre mobila produkter genom ömsesidigt förtroende, gemensamt designägarskap och bättre verktyg.

  30. Bakom varje persona finns en människa - Sofia Hoff, Screen Interaction

    Ibland hamnar människan i skymundan när vi pratar om hur metoder, trender och verktyg kan hjälpa oss att skapa bra UX. Kunskap om hur människan fungerar kan hjälpa oss att förutse och förklara hur användare tänker, känner och agerar. Kan insikter från kognitionsvetenskapliga studier inspirera till innovativa lösningar, påverka val av metod och minska antalet iterationer i designprocessen?


  31. Avslutning och återblick


  32. Sharing and caring på en pub eller restaurang i närheten

7a Odenplan, Stockholm

7a Odenplan

Ett stenkast från T-banan, blott en kort stund från Centralen, på Odengatan 65, huserar konferenscentret 7a i nyrenoverade, stora och hemtrevliga lokaler. Sköna stolar och mysiga soffor utlovas, en planlösning som heter duga, liksom en himmel ovanför huvudet. Det är bara sjöglimten som saknas.

Hitta till 7a Odenplan

Blixttal

Ett blixttal eller lightning talk är en föreläsning som är starkt tidsbegränsad till 10 minuter (här är en bra blixttalstimer). Oftast kretsar ämnet kring en metodik, en anekdot eller en frågeställning. När tiden är slut avbryts föreläsaren av ett pling och publiken applåderar. Eventuella frågor behandlas som ett förslag till ett open space senare. Blixttalet kan innehålla både klassiska föreläsningsinslag och lekar med publikinteraktion. Blixttalen till UX open anmäls i förväg och förbereds innan konferensen.

Alla har något att dela med sig av som skulle kunna vara till fördel för andra, och alla kan hålla ett tal. Det är alltid bättre om ett tal är kort och fokuserar endast på en sak, som Leah Buleys 18-månadersplan för världsherravälde, så se 10 minuter endast som ett tak.

Vi vill välja ut blixttal endast baserat på innehåll. Därför anonymiserar vi inskickade förslag innan urvalsprocessen som görs av en oberoende jury.
Sista dag för blixttalsanmälan är den 26 september. Anmäl så många blixttalsidéer du vill här. Den 27 september kan ni således räkna med att se talarschemat här.

Tips för att hålla blixttal

Information till blixttalare

Detta gäller dig som explicit fått blixttalet godkänt och upplagt på hemsidan: Ditt material skickar du in via mail till oss senast den 19 oktober som Keynote, Powerpoint eller PDF. Det kommer att finnas en dator med alla blixttal på scen för minimalt med teknikstrul.

Open spaces

En open space-session kan förberedas före konferensen men kan också bestå av bara en fråga till andra deltagare. Man sitter i ring och diskuterar ett ämne eller en fråga under en viss tid, en typisk open space är runt 40 minuter. Det kommer att finnas en tavla att skriva upp ämnen eller frågor på och intresserade deltagare vet då vart de ska gå för att delta. Det finns några få principer och en lag för att få open spaces att fungera.

Principer

  • Vem som än kommer är rätt person
    Den här principen påminner om att för att få något gjort krävs inte 100 000 experter och VD på plats. Grundkravet är endast att vi som är där känner för att göra någonting, och genom att vi kommer dit av fri vilja så vet vi alla att så är fallet.
  • Vad som än händer är precis det enda som borde hänt
    Den här principen håller oss fokuserade på här och nu, och tar bort alla tankar runt vad som kunde ha hänt. Det som är är det som är.
  • När det än startar är rätt tid
    Den här principen upplyser oss om att kreativitet och inspiration inte har något att göra med vad klockan är. Det händer när det händer, eller inte.
  • När det är slut, är det slut
    Slösa inte tid. Gör vad du kan och när du inte kan mer, gör något annat. Vilket för oss till lagen om två fötter...

Lagen om två fötter

  • Om du märker att du som deltagare inte lär dig eller bidrar är det ditt ansvar att använda dina två fötter för att finna en annan session där du kan lära dig eller bidra. Det kan också vara så att solljuset utanför lockar mer. Vad du än gör, sitt inte där och sura.
feet

Fishbowl

Fishbowl

En fishbowl fungerar ungefär som en paneldebatt, med skillnaden att alla kan vara med i panelen. På scen står ett antal stolar. De är från början besatta med några utvalda deltagare. En stol är tom. Vem som helst i publiken kan närsomhelst under debatten sätta sig på den tomma stolen och börja delta. En frivillig paneldebattör måste då lämna sin stol och återvända till publiken. En stol måste alltid vara tom och ge publiken möjlighet att deltaga. Därmed kan alla vara med!

UX Safari

Safari

Syftet med ett UX Safari är att få komma ut i det vilda (till olika företag) för att se hur man arbetar med User Experience. Ett UX Safari är oftast väldigt avslappnat. En liten grupp träffas någon vecka efter konferensen och man tittar på skisser samt diskuterar metodik eller liknande en kortare stund, kanske under en lunch.

Innan konferensen kan man anmäla intresse för att vara guide för ett UX safari och på konferensen kommer det finnas listor där man anmäler att man vill följa med.

Anmälan

Den här konferensen är ingenting utan dig!

Biljetter UX open 2014 är slutsålt!

Du kan även anmäla att du är intresserad av att vara guide i ett UX Safari i formuläret nedan, så kontaktar vi dig.

Betalning sker via faktura som skickas ut till din mailadress efter anmälan. Betalningsvillkor 30 dagar alt. betalt innan konferensen börjar.

OBS! Kontrollera så att ni fyller i rätt faktureringsadress (till den som ska betala), annars innebär det merjobb för oss. Tack.

Vilka är ni?

Det här är de titlar/roller som ni har skrivit in i anmälan:

Frilans UX konsult, User Researcher & Interaction Designer, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, User Experience Architect, Interaktionsdesigner, UX designer, UX designer, Interaktionsdesigner, Grafisk designer, Art Director, Interaktionsdesigner, Produktägare, Interaktionsdesigner, IT-konsult, User Experience Designer, User Experience Designer, Konsultchef, Lead Service Designer, User Experience Designer & Researcher, Agile Coach, UX guy, Användbarhetsarkitekt, Användbarhetsarkitekt, ID/UX-designer, UX designer, UX-ivrare, Kravanalytiker/Interaktionsdesigner, Privatlärd seniorhuligan, Interaktionsdesigner, iOS-utvecklare, CTO, Principal Engineer, Pixel Guru, Tjänstedesigner/Art Director, Konsult, Grafiker, Producer, Allt-i-allo UX, Högskoleadjunkt, Lärare i medieteknik, Student, Software Craftsman, Invecklare, UX designer, UX designer, Interaktionsdesigner, Webbstrateg, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, Användbarhetsarkitekt, Interaktionsdesigner, Marknadskommunikatör, Utvecklare, VD, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, Fordonsergonom, Senior Fordonsergonom, Interaktionsdesigner, UX designer, User Experience Designer, Interaktionsdesigner, Användare, Product owner, Användbarhetsdesigner, Webbutvecklare, Interaktionsdesigner, Senior System Developer, UX designer, UX- och interaktionsdesigner, Webbutvecklare, Frontendutvecklare, Effektsökare, Kravanalytiker, Product Development Manager, Problemlösare, UX-strateg, Associate Creative Director, UX:are, Användbarhetsarkitekt, Användbarhetsarkitekt, VD, Tillgänglighetskonsult, iOS craftsman, UX ledare, Teammedlem, Tjänsteförvaltare, Användbarhetsanalytiker, UX developer, Product Development Manager, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, Konsult, Testare/kvalitetssäkrare, UX Designer, UX Designer, IT-konsult, IT-konsult, Usability Engineer, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, User Experience Designer, Användbarhetsexpert, UX designer, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, UX designer, Webbutvecklare, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, UX designer, Användbarhetsdesigner, Användbarhetsdesigner, UX designer, Konsult, VD, Interaktionsdesigner/Utvecklare, Talent manager, Användbarhetsexpert, Art Director, Tjänsteutvecklare, Enhetschef, Privatlärd seniorhuligan 2, Tjänsteutvecklare Interaktionsdesigner, UX Game designer, Säljare, UX designer, Funktionshinderhinder, Användarnas superhjälte, UX designer, Tjänstedesigner, Usability Expert & Interaction Designer, Experience Design Director, Interaktionsdesigner, UX designer, User Experience Analyst, UX team lead, UX designer, Senior Graphical & UX designer, konsult, Service designer, Interaktionsdesigner, Senior UX specialist, CTO, Lead Designer, Systemanalytiker, UX designer, Interaktionsdesigner, Interaktionsdesigner, Information and Interaction designer, Interaktionsdesigner, User Experience Designer, VD, UI lead, Grafisk dokumentatör, Interaction Guru, Användbarhetsexpert, Designer, AD, AD, AD samt användbarhets/tillgänglighetsexpert. Plus några okända.

Uppförandekod på UX open

UX open vill att alla dess deltagare ska känna sig välkomna och ha roligt. Vi tolererar inte trakasserier av deltagare i någon form.

Till trakasserier räknas muntliga kommentarer som stärker sociala strukturer av dominans relaterat till bland annat kön, könsidentitet och könsuttryck, sexuell läggning, funktionshinder, utseende, etnicitet, ålder och religion. Trakasserier innefattar även sexuella bilder, hot, förföljelse, trakasserande fotografering eller inspelning, störande beteende vid presentationer eller diskussioner, olämplig fysisk kontakt och oönskad sexuell uppmärksamhet.

Deltagare som trakasserar andra kan bli varnade eller utkastade från UX open av arrangörerna utan återbetalning av anmälningsavgiften. Om du blir trakasserad eller märker att någon annan trakasseras, kontakta Maryam eller Martin.

Vi förväntar oss att alla deltagare följer dessa regler under hela eventet.

Denna uppförandekod är kopierad från Geek Feminism Wiki och har sedan blivit översatt till svenska och modifierad.

Kontakt

Följ @UXopen på Twitter för löpande information före, under och efter konferensen. Där går det även att ställa frågor till oss.

Bakom UX open står Martin Christensen och Maryam Ammouri, User Experience Designers med lust att dela med sig.